샤크 닌자 믹서기는 강력한 성능과 다양한 기능으로 많은 사랑을 받는 주방 가전 브랜드입니다. 믹서기 사용 중 문제가 발생했을 때, 신속하고 편리하게 A/S를 받을 수 있는 방법을 안내해 드리겠습니다.
닌자 고객 서비스 센터 정보
전화번호: 1644-9245
운영시간
평일: 오전 9시 ~ 오후 6시 토요일, 일요일 및 공휴일 휴무
닌자 믹서기 A/S 신청 방법 고객센터 문의 및 접수
위의 고객센터 번호로 연락하여 제품의 문제를 상담하고 A/S를 접수합니다.
제품명과 모델명, 구매 시기를 미리 확인하시면 상담이 원활합니다.
- 제품 포장 및 발송
제품을 안전하게 포장한 후, 고객센터에서 안내한 주소로 택배 발송합니다.
택배 발송 전에 고객센터에 문의하여 지정된 택배사를 이용해야 하는지 확인하시기 바랍니다.
- 제품 점검 및 비용 안내
서비스센터에서 제품을 점검한 후, 수리 가능 여부와 수리 비용을 안내받습니다.
- 수리 진행 및 비용 지불
수리에 동의하시면 수리가 진행되며, 수리 완료 후 안내받은 방법으로 비용을 지불합니다.
- 수리 완료 제품 수령
수리가 완료된 제품은 택배를 통해 고객님께 배송됩니다.
보증기간
닌자 믹서기의 보증기간은 구매일로부터 1년입니다.
보증기간 내 정상적인 사용 중 발생한 고장은 무상 수리가 가능하지만, 고객 과실로 인한 고장이나 소모품 교체는 유상 수리에 해당할 수 있습니다.
제품 사용 설명서의 안전 주의사항을 준수하여 사용하시기 바랍니다.
닌자 믹서기 사용 중 문제가 발생하셨다면, 위의 절차를 참고하여 신속하고 편리하게 A/S를 받으시기 바랍니다.